活动时间：2024年11月19日 00:00 至 2024年12月31日 00:00
适合年龄：3+
活动费用：399元起
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2025亲子旅游护照正式发行！
15个采摘周末+27家畅游周末
省心、省钱de不断档全年亲子周末方案来啦~
【活动价格】
▪ 配送说明：实体护照包邮+实物文旅联票密钥卡，每周一、三、五发货，周末、节假日不发货，顺延至之后的工作日发货。
注：由于地址错误/变更所产生的邮寄费用需用户承担，下单请准确填写收货地址。
【使用须知】
本护照采摘权益
适用于1大1小/1大2小/2大1小的亲子家庭、情侣，儿童限1.4米以下。单加儿童/成人现场收费标准为0-100元/人不等，以各园区现场收费为准。一个家庭每个果园每次采摘限使用1本护照，谢绝一次带2本同时使用，果园有权拒绝入园。
本护照文旅联票权益
仅限单人使用，无论儿童还是成人，超出人数需按各景点标准额外付费。
本护照为优惠产品
权益不可兑现；
使用实体采摘护照前需粘贴儿童一寸证件照片，出示全册，拆散、单页、无证件照片、无防伪码均无法使用，请自行妥善保管，遗失不补。
使用文旅联票权益前需绑定微信，一个手机微信最多可以绑定三张联票，不可一票多人使用，每个景点免持票人本人使用一次。
【有效期&预约方式】
有效期：即日起至2025年12月31日，请留意时间，避免过期失效。
采摘权益预约方式：通过【葫芦采摘】公众号内的【预约入口】功能进行预约，以【采摘护照预约】信息为准，确保顺利享受服务。
文旅权益预约方式：通过【懒虎门票】公众号内-点击精彩兑换-绑定票券，输入卡号密码继续绑定，限实名制绑定的本人使用，如发现有倒票行为，作封号处理。
【使用方式】
采摘权益>>>
本护照上的抵扣券分畅吃券/1斤券/2斤券。携带完整的实物护照至果园，由工作人员撕下对应抵扣券，即可兑换权益一份。
文旅权益>>>
凭预约成功的二维码入园，有个别项目需要刷身份证入园，具体验票方式以兑换平台显示为准。
【退款条款】
①采摘权益（采摘护照）15天内无理由退货：未使用、无破损且不影响二次销售，支持签收后15天内无理由退货，但邮费需买家承担。若未使用但影响二次销售，可退款但需买家承担快递费和护照工本费10元。如有赠品已使用的情况，需按照30元扣除。
②采摘权益（采摘护照）超出15天或已预约已使用：不支持退款。
③文旅权益（《2025精彩上海文旅联票》）属于特殊商品，一旦购买且激活后将不予退票，绑定后有使用记录则不可更换使用人。
【免责条款】
因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、商家因经营不善倒闭等）导致的营业中断，发行方会协助处理沟通，会根据实际情况进行增加调整。
安全提示
本护照为非组织性活动，不包含意外险，建议顾客自行购买相关保险。
采摘权益篇>>>
Q1
超出《水果采摘亲子护照》中的人员怎么收费？超出的斤数怎么收费？
A1
超出的人数或超出的采摘水果斤数根据果园的定价，直接付费果园。
Q2
两个大人，没有孩子能买吗？一定要贴小孩的照片吗？
A2
《水果采摘亲子护照》主要是针对亲子家庭的，如果您喜欢采摘，两个大人也是可以的，贴上大人的照片即可。
Q3
《水果采摘亲子护照》具体的果园地址有吗？
A4
预约系统/水果快报中均可查看，但因不可抗因素也会有调整果园，具体以“采摘预约”开放信息为准。
Q4
《水果采摘亲子护照》上的果园和采摘时间是准确的吗？直接去可以吗？
A4
由于水果会受到天气等不可抗力因素的影响，采摘地图上的果园信息以及成熟时间仅供参考，实际可采信息具体以“采摘预约”系统开放为准，会有新增和减少果园。
Q5
拿到《水果采摘亲子护照》直接去可以吗？
A5
根据最新的水果快报采摘时间，采摘前需提前线上预约，预约成功后带上水果护照前往。
Q6
会预约不上吗？
A6
预约是为了让您有更好地体验，合理安排每天的入园人数，让果园了解每天的接待量，系统会根据果品属性设置一到两周的预约名额，采摘前尽可能提前预约；如在预约过程中遇到问题，也可联系客服处理。
Q7
《水果采摘亲子护照》中一种水果有好几家果园，每家都可以去吗？
A7
每种水果只能使用一次，任选其中一家果园使用，使用后果园会撕掉相应页面的剪角。
Q8
《水果采摘亲子护照》 不带护照能采摘吗？可转让给其他家庭使用吗？
A8
采摘必须带上护照，采摘时果园需撕下对应页面的剪角。
未贴照片前，有效期内可自行转让给其他家庭使用，一组家庭每次采摘限使用一本护照。
Q9
《水果采摘亲子护照》中的水果错过果期还能补吗？
A9
均为应季水果，错过果期不补，也无法更换其他水果，请及时关注水果快报等发布信息。
Q10
《水果采摘亲子护照》含保险吗？
A10
本护照不含保险，需自行前往采摘。建议出行前购买旅游意外险。
Q11
如采摘权益有疑问，该怎么咨询？
A11
客服电话4001005551，或微信公众号联系在线客服，工作时间为9:00~18:00请知晓，谢谢。
文旅权益篇>>>
Q1
《2025精彩上海文旅联票》使用有效期是什么时候?
A1
有效期至2025年12月31日；部分景区绑定即可使用，个别景区有使用月份限制，详细使用时间参照兑换平台预约使用界面，《2025精彩上海文旅联票》为限期权益类产品，有效期之外的时间无法预约，过期则作废，请在有效期内及时使用。
Q2
孩子没有手机微信如何预约?
A2
可以用家人的手机微信预约，一个手机微信可以绑定三本联票，点击精彩兑换-绑定票券，输入卡号密码继续绑定，限实名制绑定的本人使用，如发现有倒票行为，作封号处理。
Q3
如何查询预约?
A3
点击“精彩兑换”-“我的”-“预约记录”
Q4
预约后可以取消吗?
A4
个别项目可提前24小时在精彩兑换-我的预约记录中取消，显示不可取消的项目是不能退改的。
Q5
如何核验入园
A5
凭预约成功的二维码入园，有个别项目需要刷身份证入园，具体验票方式以兑换平台显示为准。
Q6
《2025精彩上海文旅联票》一票可以去多人吗?可以不限次数使用吗?
A6
不可以，限实名制绑定的持票人一人使用，不可一票多人使用，每个景点免持票人本人使用一次。
Q7
购买联票后，可以退换货吗?
A7
《2025精彩上海文旅联票》属于特殊商品，一旦购买且激活后将不予退票，绑定后有使用记录则不可更换使用人。
Q8
《2025精彩上海文旅联票》中有多少项目小朋友是免费的?小朋友需要预约吗?
A8
不同景点场馆对免票小朋友的身高或者年龄限制不同，亲子场馆一般对儿童没有免票政策，具体请参照手机端预约页面，具体以场馆最新政策为准，不符合免票资格的小朋友，必须凭《2025精彩上海文旅联票》实名制绑定后预约，所以建议为小朋友也购买一份。
Q9
两位大人购买并实名制绑定了《2025精彩上海文旅联票》，实际使用可以把其中一位大人免票资格转给儿童使用吗?
A9
不可以，实名制绑定后大人免票权益不能转给儿童使用，儿童也需要购买并实名制绑定《2025精彩上海文旅联票》才可使用亲子场馆免票权益。
Q10
《2025精彩上海文旅联票》中的部分项目限定国家法定假期内不可使用，那平常的周末可以使用吗?
A10
可以。
Q11
联票其他问题怎么咨询?
客服电话4000158365，或微信公众号联系在线客服，工作时间为9:00~18:00请知晓，谢谢。
