周末君推荐

★科学队长线下实验室，为5-12岁儿童提供一个寓教于乐的儿童科学实验室，全年36+趣味科学实验，每周不重样，全国300+线下门店任你挑选~

★实验主题涵盖物理、化学、生物、机械、工程五大领域，集科学性、 趣味性、普及性于一体，实验设备量身定做。
★课程不断开发孩子们的想象力、创造力，培养孩子科学思维习惯，激发对未知世界的探索欲，提高科学素养。
★超值特惠，不仅尊享一年超长体验，更额外赠送3个月有效期+超级大礼包，尽情遨游知识的海洋。

视频欣赏

活动说明

【抢购时间】

即日起-2019年08月31日

【活动价格】
科学队长-iLab 原价：999元/12个月
3人结伴立享特惠：

499元/15个月+科学队长超级大礼包

【有效期】

开卡日期顺延15个月

【使用地点】

全国300+线下门店可选

上海8月可预约实验室：

*科学队长实验场地由第三方合作机构提供，非固定场地，实际地点以小程序显示为准。

【适合年龄】

5-12岁（理解能力强的孩子可放宽至4岁）

【温馨提示】

1、此活动下单后，您将在2个工作日收到科学队长下发的开卡通知，赠送的超级大礼包，将在7个工作日内发货；

2、进入“科学队长” 微信公众号，点击【iLab-预约】进行预约，实验时间、地点、内容，用户可自行预约参与，每月最后一周的周二开始预约下月实验；

3、根据所预约的的门店及课程时间前往体验，一张年卡限一名儿童使用；

4、未使用产品7天内可全额退款，7天后概不退款；

5、若付款遇到问题，请致电客服： 400-680-9888 ；

课程常见问题

一、购课前常见问题

1. 课程适合多大孩子/什么基础？  

科学队长实验室iLab会员是面向5~12岁儿童的线下实验课程/对科学知识感兴趣且热爱动手操作的5～12岁儿童均可学习科学队长实验室课程。

2. 如果孩子不符合年龄要求购买后会怎么样？

科学队长实验室iLab会员是面向5~12岁儿童的线下实验课程，建议5~12岁儿童购买，有一定动手能力的4岁儿童也可以报名参加，如因孩子不符合年龄要求购买课程，未使用产品7天内可全额退款。

3. 课程内容：几节课、什么课程类型？是否支持试课？

我们的科学队长iLab会员不低于36节课，包含物理、化学、生物、简单机械、地球与宇宙等多门课程类型，暂时不支持试课。

4. 是否必须是新用户？

我们的科学队长iLab会员新旧用户均可购买（续卡需备注），均可享受499元团购福利。

5. 有课程表吗？

由于材料、难度或者实验室安全等影响因素，我们会选择最优的课程进行上课，所以我们的课程是可能有部分调整。

6. 课程有效期多久？

科学队长实验室iLab会员线下实验室课程有效期至生效后365天，结伴成功可赠送3个月。

7. 最晚什么时间开课？

   全国12大城市300+线下实验室全年周末开放，节假日除外。

8. 每节课多长时间？

   科学队长实验室线下实践课每一节课时长60分钟左右。

9. 除了上课以外，还有哪些配套服务？

配套实验教具、专业的教研团队、场地均配有医疗箱、小班教学、小组协作、灵活互动。

10. 上课时间段（自选任何时间、部分时间段可选、固定某一时间段）是否需要预约？

线下实验室课程需提前预约，购买成功后用户可通过电脑、手机、平板等设备登陆微信，进入“科学队长” 微信公众号，点击【iLab实验室-预约】进行预约，实验时间、地点、内容，用户可自行预约参与，每月最后一周的周二开始预约下月实验（如当月最后一天为周二，则在当月倒数第二个周二进行预约）。

11. 上课设备：硬件（手机/pad/电脑）、软件（app、客户端、小程序、网页），需要提前下载什么？

科学队长实验室iLab会员可通过电脑、手机、平板等设备登陆微信，进入“科学队长”微信公众号，点击【实验室-预约】提前预约线下实验室课程。

二、上课相关

1. 购买后如何上课：

线下实验室全年周末开放，节假日除外，实验室具体开放情况以小程序即时公布为准；课程有效期内用户可自行预约实验时间、地点、内容进行上课。

2. 预约后，临时有事可以取消吗？？

   因行程冲突无法参加线下实验课程，家长可以在“小程序”-“我”-“我的预约”-“已预约”中查看订单信息，找到想要取消的订单，点击右下角的“取消”按钮；当周实验的取消预约时间截止到活动开始前，如有问题未能到现场，请及时取消预约，拒绝爽约，爽约用户将未来30天内无法预约。

3. 打卡规则：为了确认到场情况，我们实行最新打卡机制，扫描实验室二维码进行打卡；用户在小程序首页，点击下方中部的“打卡”标签，进入打卡页面，点击“扫一扫打卡”，扫描实验室二维码，即打卡成功；如预约人无法到场，进入打卡页面后，点击“帮助亲友打卡”，输入预约人手机号，扫描实验室二维码，即打卡成功；如果是双人预约同一场次，打卡后两个孩子均为打卡成功。

三、售后/退款

1. 退款政策：什么原因可以退款、下单后多久可退、如何操作？

未使用产品7天内可全额退款，7天后概不退款

活动详情

购买说明